有料老人ホーム メドック東郷 - 医療法人メドック健康クリニックが運営する愛知郡東郷町の有料老人ホーム

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個人情報保護

<個人情報保護方針>

当院は、常日頃より利用者様の視点に立ち、質の高い医療の実現とよりよい健康診断、介護サービスの提供を目標として、業務を営んでおります。利用者様の健康状態に応じて迅速に的確な医療を提供させていただくためには、利用者様に関する様々な情報が必要です。利用者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療・介護サービスを受けていただくために、利用者様の個人情報の安全な管理は必須です。当院では下記の基本方針に基づき、個人情報保護に厳重な注意を払っております。


1. 個人情報の取扱について

当院は、個人情報の利用を診療、健診、治験、介護及び病院の運営管理に必要な範囲に限定し、その範囲内のみ取り扱います。また、その利用目的に関しては患者さんに予めお知らせし、ご了解を得た上で利用します。本来の利用目的の範囲を超えて使用する場合は、匿名化(個人を識別できない状態に加工)して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、患者さんの同意なく個人情報の利用提供はいたしません。


2. 法令の遵守について

当院は、個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。


3. 安全管理について

当院は、患者さんの個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。


4. 問い合わせ窓口

当院における個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記の相談窓口でお受け致します。


5. 個人情報保護の仕組みの改善

当院は、JIS Q15001に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づいて患者さんの情報を管理します。また、このマネジメントシステムは適宜見直し、継続的な改善を図ります。


平成21年4月1日制定
平成26年7月31日改訂
医療法人 メドック健康クリニック 院長:吉田 亮人
個人情報保護管理責任者:吉田 理宣
個人情報相談窓口:052-752-1125
(担当:山田、林)


*本方針は、患者さんの個人情報のみならず、当院の職員情報など、当院が取り扱う全ての個人情報についても適用します。


<個人情報の利用目的>

医療法人 メドック健康クリニック 有料老人ホーム メドック東郷では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。


【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】

(介護老人保健施設内部での利用目的)

○ 当施設が利用者等に提供する介護サービス

○ 介護保険事務

○ 介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち

・ 入退所等の管理

・ 会計、経理

・ 事故等の報告

・ 当該利用者の介護・医療サービスの向上

〈他の事業者等への情報提供を伴う利用目的〉

○ 当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち

・ 利用者等に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答

・ 利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見、助言を求める場合。

・ 検体検査業務の委託その他の業務委託

・ 家族等への心身の状況説明

○ 介護保険事務のうち

・ 保険事務の委託

・ 審査支払期間へのレセプト提出

・ 審査支払期間又は保険者からの照会への回答

○ 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等


【上記以外の利用目的】

〈当施設の内部での利用に係る利用目的〉

○ 当施設の管理運営業務のうち

・ 医療、介護サービスや業務の維持、改善のための基礎資料

・ 当施設において行われる学生の実習への協力

・ 当施設において行われる事例研究

〈他の事業所等への情報提供に係る利用目的〉

○ 当施設の管理運営業務のうち

・ 外部監査機関への情報提供


<介護・診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ>

メドック東郷は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。


介護・診療情報の提供

○ ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師、看護師または支援相談員に質問し、説明を受けて下さい。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

介護・診療情報の関係

○ ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、医師または事務長に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

個人情報の内容訂正・利用停止

○ 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。

○ メドック東郷が保有する個人情報(介護・診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的

○ 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

○ サービス提供のため利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。詳細は別紙に記載します。

○ メドック東郷は研修・養成の目的で、介護・医療専門職等の学生が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。

ご希望の確認と変更

○ 入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、入居者ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合には、連絡いたしません。

○ 居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。

○ 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。

○ 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し付け下さい。

個人情報に関する相談窓口

○ 当施設における個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記の相談窓口でお受け致します。


医療法人メドック健康クリニック
有料老人ホーム メドック東郷
院長:吉田 亮人
個人情報保護管理責任者:吉田 理宣
個人情報相談窓口:052-752-1125
(担当:山田、林)

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